Kocacenk, yeni şubenin açılmasındaki en önemli etkenin müşterilerden gelen yoğun talep olduğunu belirtti. "Çarşıya gelmekte zorlanan müşterilerimizden çok sayıda geri bildirim alıyorduk. Özellikle çekilen fotoğrafların süresinin geçtiğini ya da kullanılamaz durumda olduğunu bilmeyen kişiler, geçersiz fotoğraflarla işlerini halletmeye çalışıyordu. Bu nedenle, müşterilerimize daha yakın olmak ve onların ihtiyaçlarına cevap verebilmek için bu şubeyi açmaya karar verdik," dedi.
Ailelerin Fotomerak'a yıllardır büyük ilgi gösterdiğini ifade eden Kocacenk, "1956 yılında doğan bir müşterimiz şu anda 69 yaşında ve hâlâ bizimle. Çocukları ve torunları da hizmetlerimizden faydalanıyor. Gelen talepler karşısında, müşterilerimizi kırmamak adına böyle bir şube açmayı düşündük ve çok memnuniyetle karşılandık," diye ekledi.
Yeni şubenin açıldığı günden beri yoğun ilgi gördüğünü söyleyen Kocacenk, "Herkes hem işini halletmek hem de hayırlı olsun dileklerini iletmek için geliyor. Burası Nüfus Müdürlüğü'nün hemen karşısında yer alıyor. Amacımız kâr elde etmekten çok, yıllardır bizlere güvenen müşterilerimize hizmet vermeye devam etmek. Bu işletme sayesinde Yalova halkına daha fazla destek olmayı hedefliyoruz," dedi.
Fotomerak’ın yeni şubesi hafta içi 08.30 - 17.00 saatleri arasında hizmet verecek. Resmi tatillerde ve hafta sonlarında kapalı olacak. İşletme, Adnan Menderes Mahallesi’nde Yazıcı Apartmanı’nın altında, Nüfus Müdürlüğü’nün tam karşısında yer alıyor. Ayrıca BİM market ve Halk Bankası’nın yanında bulunmasıyla kolayca ulaşılabilir bir konumda.
69 yıllık tecrübesiyle Fotomerak, Yalova halkına hizmet vermeye Adnan Menderes Mahallesi’ndeki yeni şubesinde de devam ediyor.
